NORVEXA / LES PRESTATIONS
Facturation clients et suivi des règlements
Une facture préparée ne suffit pas : il faut aussi suivre son échéance, retrouver les informations de règlement et garder une trace des échanges. Norvexa apporte un appui administratif à votre facturation clients, à distance partout en France.
Un suivi à partir de vos informations
- Préparation des factures dans votre outil à partir des éléments validés par vos soins.
- Mise à jour du tableau des factures et des échéances.
- Suivi des règlements à partir des informations que vous fournissez.
- Identification des factures en attente et préparation des relances amiables convenues.
- Transmission des réponses et des situations à arbitrer au dirigeant.
Vous gardez la main sur la relation client
Vous validez les prix, les prestations facturées, les conditions de règlement et les décisions commerciales. Nous définissons le ton, la fréquence et le canal des relances. Les situations contestées ou nécessitant une décision vous sont transmises.
Exemple de fonctionnement
Pour un suivi mensuel, vous transmettez les éléments nécessaires à la facturation et les informations sur les paiements reçus. Je prépare ou mets à jour les documents autorisés, repère les échéances dépassées et réalise les relances administratives prévues. Un tableau indique les factures réglées, les réponses reçues et les points en attente de votre validation.
Le cadre des relances amiables
La mission reste un suivi administratif amiable, dans le périmètre convenu et les limites réglementaires applicables. Elle ne comprend pas les procédures judiciaires, le conseil juridique ni la prise de décisions à votre place. Les travaux comptables réglementés et les déclarations sont confiés à votre cabinet.
Combien coûte l’accompagnement ?
Le nombre de factures, la fréquence du suivi, les outils utilisés et les tâches retenues déterminent le devis. Une intervention ponctuelle, un volume d’heures défini ou un forfait mensuel peuvent être proposés après le premier échange.
Parlons de votre besoin
Contactez Axel au 06 27 15 83 72 ou par e-mail. Le premier échange permet de comprendre votre organisation et de préparer une proposition sans engagement.
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